近日，2022第四屆中國保險業數字化與人工智能發展大會暨“金保獎”頒獎典禮在上海舉行，太平人壽憑借在數字化經營領域的長期實踐與創新，榮獲“年度卓越數字壽險公司”，科技工具“智能雙錄”榮獲“卓越數字保險應用獎”。 

太平人壽始終堅持“客戶至上”的服務理念，依托多年積累的專業經營優勢，在數字化經營、科技賦能方面持續發力，已培育出太平保寶、ifamily、智能雙錄等一大批保險科技工具，逐漸形成以提升客戶體驗和管理效率為根本出發點，前后端有效聯動、線上線下一體，產品、隊伍、客戶和場景高度聯結，業務運行、營銷推動、客戶服務和科技應用深度融合的發展模式。同時，太平人壽科技自主研發能力不斷增強，隨著科技賦能業務逐步專業化，自主研發的“太平人壽保險銷售行為可回溯系統（智能雙錄）”、“智能管理平臺”、“微商城智能推薦平臺”等多項科技成果已獲得國家版權中心軟件著作權認證。

今年上半年，全國疫情多點突發，多地經歷居家辦公，傳統壽險服務模式受到極大挑戰，作為一家總部在上海的壽險公司，太平人壽基于科技創新線上化工具的廣泛應用，實現了線上銷售和服務的“全場景”與“全流程”覆蓋，為受疫情影響地區的工作人員及客戶建立起各業務、服務環節的全流程線上化支持，確保疫情居家期間的業務不中斷、服務不中斷、辦公不中斷。

接下來，太平人壽將在集團提速科技創新總體部署下，進一步加大金融科技應用力度，推動公司科技賦能，健全智能化、便捷化的線上線下運營服務體系，為客戶提供更加優質、便捷、高效的保險服務。

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關于太平人壽保險有限公司：

太平人壽隸屬于中國太平保險集團有限責任公司（以下簡稱“中國太平”），是國內中大型壽險企業之一。公司總部設在上海，注冊資本100.3億元，總資產超9200億元。憑借穩健的財務表現，公司連續七年獲得惠譽國際“A+”（強勁）財務實力評級。同時，在最新公布的保險行業監管評價結果中，太平人壽的法人機構經營評價、風險綜合評級分獲A級和AA級。目前，太平人壽已開設包括38家分公司在內的1400余家機構，服務網絡基本覆蓋全國。

中國太平是管理總部設在香港的中管金融企業，已連續五年入選《財富》世界500強。“十四五”時期，中國太平立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務構建新發展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向”的總體要求，積極服務國家戰略和民生保障，促進“雙循環”，維護“一國兩制”和港澳長期繁榮穩定，踐行“共享太平”發展理念，開啟高質量發展新篇章，努力打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團。