2023年5月15日，太平人壽黃金VIP客戶馬女士告知服務人員，自己母親由于心臟問題，入住冠心病監護病房。我司服務人員在得知情況后，第一時間啟動VIP住院探視服務，并于當天帶上慰問品前去探望客戶母親。

我司服務人員向客戶母親表達了早日康復的美好祝愿，并提醒客戶理賠所需材料，以便后期享受快速專業的理賠服務?？蛻裟赣H對我司服務的反應速度和貼心服務表示非常滿意。

客戶馬女士表示，由于自身保險意識較強，近些年陸續為自己和家人投保了較為全面的保險。成為VIP客戶后，公司在保障之余還提供了額外增值服務更是驚喜、欣慰。我司服務人員借此機會向客戶介紹了2023年美好VIP俱樂部專家門診預約服務等權益，馬女士聽后非常感興趣，并表示未來會推薦身邊的家人朋友共同加入太平VIP大家庭。

太平人壽沈陽中心支公司一直致力于為客戶提供有溫度、有擔當、有責任感的貼心服務，秉承“以客戶為中心”的理念，持續做VIP客戶美好生活的守護者。